Nachtrag
Nachdem ich den Faden eröffnet habe, möchte ich der Fairness halber auch mitteilen, dass gestern überraschend nach wochenlangem, erfolglosen Versuchen der Kontaktaufnahme, der Betrag zurück überwiesen wurde. Mir ist zwar bis heute unklar wo auf Seiten des Shopbetreibers das Problem lag, gängig und professionell war das nicht.
Von meiner Seite hätte das Ganze mit einer Antwortmail vermieden werden können.
Nachdem ich den Faden eröffnet habe, möchte ich der Fairness halber auch mitteilen, dass gestern überraschend nach wochenlangem, erfolglosen Versuchen der Kontaktaufnahme, der Betrag zurück überwiesen wurde. Mir ist zwar bis heute unklar wo auf Seiten des Shopbetreibers das Problem lag, gängig und professionell war das nicht.
Von meiner Seite hätte das Ganze mit einer Antwortmail vermieden werden können.
Kommentar