SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

[nuclearfloyd]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Versuchs mal mit customerservice@findmespot.com, von dort kam bei mir die antwort auf meine Kündigung an customercare@findmespot.com (bei mir hats geklappt)

[JHG]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Danke für Eure Tipps

customerservice@findmespot.com bringt die gleiche Fehlermeldung

kundenservice@wespot.de hat funktioniert und folgende Antwort geschickt.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit bestätigen wir Ihnen dankend den Erhalt Ihrer Nachricht!

Wir werden uns umgehend, meistens innerhalb der nächsten 48h, um Ihr Anliegen kümmern und melden uns dann bei Ihnen zurück.

In dringenden Fällen sind wir auch Montag-Donnerstag von 9:00-15:00 Uhr sowie Freitags von 9:00-13:00 Uhr telefonisch unter 0211 50 86 30 20 erreichbar.

Beste Grüße

Kundenservice
_________________________________
WeSPOT by VarioTek GmbH

Wiesenstraße 21A1
40549 Düsseldorf

Ich informiere Euch über deren Antwort

[zucki]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Grad gesehen-Spot scheint eine neue Geschäftsbeziehung mit Variotec.de aufgebaut zu haben.Das wäre schön wenn es endlich einen kompetenten Ansprech und Servicepartner auf dem Kontinent gäbe! Auch ein neues Produkt ist im Angebot,der SpotX,welcher Zweiwegekommunikation (innerhalb gewisser Grenzen) bieten und offensichtlich ein Konkurrenzprodukt zum Garmin inreach Explorer darstellen soll.
Was mir aufiel: Die Nachteile des Geos Satelliten gegenüber dem Iridium Satelliten bleiben erhalten-die begrenzte Abdeckung. Und das Gewicht ist etwa genausogross wie das des Explorers.Service wie z.B. weltweite Wettervorhersagen über Satellit oder weltweite Topo Karten wie beim Explorer gibt es nicht.Die Preisgestaltung befindet sich nach wie vor in luftigen Höhen.

https://variotek.de/spot__679.htm

Gruss Z

[JHG]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Variotek hat geantwortet und wollte noch die ESN und AUTH Nr. (Beides im Batterifach des SPOT) und veranlassen dann die Kündigung.

Edit: Heute um 15:30 die Kündigungsbestätigung bekommen.

Sehr geehrter Herr XXXX,

hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihres SPOT Servicevertrags.

Der Servicevertrag für das Gerät mit der ESN XXX endet zum 30.03.2019.

Sie können den SPOT bei Bedarf zu einem späteren Zeitpunkt wieder in Ihrem Benutzerkonto oder unter http://findmespot.com/register reaktiveren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

mit freundlichen Grüßen

Eigentlich jetzt sehr positiv überrascht. Sollte auch mal erwähnt werden.

[nuclearfloyd]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

wenn du dich nun bei findmespot.com einloggst, was steht dann bei dir da? Ist bei mir irgendwie etwas widersprüchlich:
Contract Renewal Date:
02/13/2019

Next Billing Date:
02/13/2019

aber:

Status:
Pending Deactivation

Der Status sagt eigentlich korrekt, dass ich gekündigt habe, aber wieso da immer noch ein Renewal Date eingetragen ist, verstehe ich nicht

[JHG]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Ja ähnlich.

Mit der Mail mache ich mir allerdings keine Sorgen. Notfalls Rückbuchung.

VERTRAGSVERLÄNGERUNG AM:
31/03/2019
ESN: 0-2452584
PROFIL IN BENUTZUNG
SEPP
STATUS:
BIS ZUR DEAKTIVIERUNG
EERSTVOLGENDE FACTUURDATUM:
31/03/2019

[nuclearfloyd]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Ja, aber bei unseren Spot-Freunden weiß man ja nie, aber ok, bei dir steht das gleiche, ich werde am 13.2. berichten

[JHG]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Ich verstehe es so: Bis 31.03 habe ich ja noch bezahlt, bis dahin ist er also auch noch aktiv, danach inaktiv.

[Slople.com]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Hallo Slope,

wenn ich mich nicht täusche müsstest du noch die jährliche grundgebühr sowie anteilig den geräteeinkaufspreis miteinrechnen um eine repräsentative zahl zu bekommen oder ?

lg, hu.

Es gibt keine jährliche Grundgebühr und das wegen dem Gerätepreis habe ich ja geschrieben.
Leute, macht ihr eigentlich für alles eine Buchhaltung und amortisiert dann? Wenn ja, über wie viele Jahre beim InReach, über wieviele beim GS?

[DanMUC]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

.
Aktuelle Story zu SPOT - passt wohl ganz gut in diesen Faden...

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=10216669740128761&id=1618 504090

SPOT [..] did NOT save my life. It in fact it failed me at the most critical moment....[...]

[chris2004]

AW: SPOT - würde ich mir nicht mehr kaufen

Leider fehlt der SpotX bei dem Vergleich

[bigben]

Moinsen,
der Faden ist ja schon eine wenig älter, aber ich denke das dennoch einige hier einen Spot nutzen. Meine Spot-X macht mich wahnsinnig. ich nutze ihn seit 2 Monaten um unsere Reise zu tracken, damit die zu Hause geblieben unsere aktuelle Poition verfolgen können. Leider funktioniert das nicht und auch der Spot- Online- Chat, hat mir das Ergebnis zwar bestätigt, konnte mir aber trotzdem nicht weiterhelfen.
Wo ist das Problem: Wenn der Spot-X sich nicht mehr bewegt, geht er nach 5 Minuten in den sogenannten "Suspended Tracking Mode" Dann soll er diese Poition noch einmal senden, denn das ist die aktuelle Position. Mal macht er das oft aber auch nicht, dann weicht die aktuelle Position oft meilenweit von der Istposition ab. Damit wäre er im Emergency Case - WERTLOS.

Ich muß dann immer eine Check in Message schicken, damit er aktualisiert, was ich hier machen kann, aber es ist nich Sinn der Sache und wenn es Sicherheitsrelvant ist, istr es wertlos, wenn er nicht aktualisiert.

kennt Ihr das von Euren Systemen auch, was kann man da machen.

Das Teil ist sichbar zum Himmel angebracht und sendet manchmal einfach nicht, dafür letzte Woche aber unter einem massiven Stahl-Fähraufbau einwandfrei.

Danke für einen Tipp

Gruß Ivo

[Constantin]

Ich gestehe diesen Thread nicht von Begin an verfolgt zu haben - sollte es diesen Hinweis also bereits gegeben haben, bitte ich meine Nachricht zu ignorieren.
Ich hatte vor knapp 5 Jahren bereits mit SPOT geliebäugelt, habe dann aber wieder (aufgrund Erfahrungen anderer zu schlechter Sendeleistung, insbesondere bei Bewölkung bzw. Belaubung) davon Abstand genommen.

Nach langem hin & her, fliege ich mit einem PLB von ACR Artex, welches ich auf mich in England bei der Royal British Coastguard (geduldet, da keine offizielle deutsche registrierungsstelle). registriert habe.
Vorteile aus meiner Sicht sind:
- keine Abo-Gebühren, aussschließlich alle 4-5 Jahre ein Batteriewechsel (teurer Wechsel, jedoch zum Spot Abo fast geschenkt)
- 5 Watt Sendeleistung, anstatt der 0,5 Watt beim SPOT
- Verwendung von COSPAS SARSAT (Nutzung des offiziellen, staatlichen SAR-Satelliten Netzwerkes, geostationär sowie low-orbit) anstatt des privaten Globalstar
- 121.5 MHz homing für Rettungskräfte

Tatsächlich kann ich SPOT nicht mehr ernst nehmen, nachdem ich mich auf der Thermik Messe vor vielen Jahren mit dem Verkäufer am Stand von Spot versucht habe mich über die technischen Vor- und Nachteile auszutauschen. Nach Ansicht des SPOT-Beraters helfe die Rettung nach Aktivierung des ResQLink nicht mehr, da man schließlich durch die 5 Watt Sendeleistung verstrahlt sei. Dieses Gespräch war technisch so unsachlich (und inhaltlich so bescheuert), dass ich SPOT nur noch als Gimmick für besorgte Mütter und Ehefrauen betrachte und so gar nicht ernst nehmen kann - wobei ja, es schadet auch nicht - und besser als nichts ist es allemal.

Beste Grüße,
Constantin

[shoulders]

Vorteile aus meiner Sicht sind:
(...)
- kein Interesse am Tracking oder "I'm OK-Messages"

Wolltest Du damit nicht sagen, dass das Fehlen einer Trackingoption für Dich kein Nachteil ist, weil Du kein Interesse daran hast?

Man sagt doch auch nicht, dass der Vorteil eines Liegegurtes darin besteht, dass einer kein Interesse an Acro hat

[Constantin]

Wolltest Du damit nicht sagen, dass das Fehlen einer Trackingoption für Dich kein Nachteil ist, weil Du kein Interesse daran hast?

Man sagt doch auch nicht, dass der Vorteil eines Liegegurtes darin besteht, dass einer kein Interesse an Acro hat

Eben gesehen, ja - das war Unsinn. Hab's gelöscht. Danke für den Hinweis.
Die ausführliche Variante, also was ich damit meinte ist, dass ich kein Interesse am Tracking habe. Aber das muss jeder für sich selber wissen. Wenn die "I'm OK Message" halt nicht zu 100%tiger Garantier gesendet werden kann, muss ich darauf die Konsequenz ziehen, dass beim Nichtsenden einer solchen auch meine vereinbarte Rettungskette ohne wenn und aber losgestoßen wird. Andernfalls macht das m.A. ja irgendwie nicht so richtig Sinn...außer die Rettungskette besteht nur aus "Hach Schatz, ich hab mir solche Sorgen gemacht. Ich wusste ja gar nicht ob du sicher gelandet bist pipapo".