teure AIR Berlin

[Stephan K]

AW: teure AIR Berlin

Hatten wir bei Condor auch probiert:
Meine Frau und ich brauchen zusammen nur 1 Koffer und den Gleitschirm haben wir als 2. Gepäckstück deklariert.... wurde natürlich nicht anerkannt. Also pro Strecke 50 EUR nachzahlen, wenn man Glück hat, denn Sportgepäck muß bei Condor vorher angemeldet werden. Für den nächsten Flug hatte ich mir dann einen großen Koffer besorgt, Gleitschirm rein und schon kostet`s nix mehr.

Gruß Stephan

[Dennis_the_menace]

AW: teure AIR Berlin

Hi,

.. und ein Gleitschirm ist laut Definition bei Airberlin kein Sportgepäck mehr.

-JP

Wie ich oben schrieb:

Falls der Gleitschirm noch unter Sportgepäck läuft...

Falls nicht, ist's das zweite Gepäck á la Stefan K.

[Eagle 1]

AW: teure AIR Berlin

Na also, bin mal gespannt was noch kommt.
Gruss

vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben Ihr Anliegen unter dem o.g. Bearbeitungszeichen entgegengenommen und in unserem Qualitätssicherungssystem erfasst.

Den vorliegenden Sachverhalt werden wir sorgfältig für Sie prüfen. Wir bitten Sie um Verständnis für die erforderliche Bearbeitungszeit und werden uns schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sofern Sie in der vorliegenden Sache eine Frage an uns richten möchten, können Sie uns unter der E-Mail Adresse kundenservice@airberlin.com direkt erreichen. Für die Angabe des Bearbeitungszeichens (V 526081) wären wir Ihnen dabei sehr dankbar.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Air Berlin Kundenservice

[Dimitri]

AW: teure AIR Berlin

Habe gerade das gleiche Antwortmail bekommen. Nur mit einem anderen Bearbeitungszeichen.

Ich schätze, AB will erst mal Zeit gewinnen.
Auf gehts Leute, da müssen noch tausende Beschwerden reinkommen.
Jetzt muss mal Schluss sein mit der Abzocke.
Dimitri

[Sunshinegmd]

AW: teure AIR Berlin

Hallo

Vor ein paar Tagen habe ich einen Flug gebucht, da stand auf der Homepage noch was von Gleitschirm frei. Dummerweise habe ich nicht gleich das Sportgepäck mitgebucht.

Nun habe ich es gerade mal probiert:
Auf der Seite steht was, dass Golftaschen frei sind, bei der Auswahl des Sportgepäcktypes kann man jedoch nur auswählen aus
- Surfbrett/Hangglider
- Fahrrad
Die Maße sind eine Pflichteingabe, wobei bei der Höhe maximal 40 cm zulässig sind, dafür bei der Tiefe nichts unter 50 cm. :-)

Als Kosten wurden dann 50 € (Hin+Retour) angegeben. Da habe ich dann das Ganze wieder storniert.

Werde mir nun wohl einen groooßen Koffer besorgen und den Schirm da rein geben und als Gepäck aufgeben. Und die Kabinenablage mit einem gerade noch zulässigen Koffer möglichst vollständig ausfüllen, sollen sich die Stewardessen dann damit ärgern für die anderen Gepäckstücke noch Platz zu finden.

lg

Michael

[Sommerflieger]

AW: teure AIR Berlin

[...] sollen sich die Stewardessen dann damit ärgern für die anderen Gepäckstücke noch Platz zu finden.

Die sind überhaupt nicht verpflichtet Dich zu befördern sofern Du Dich nicht an die der Buchung zugrundeliegenden Beförderungsbedingungen hälst. Heisst im Klartext, wenn Du mit mehreren Handgepäckstücken im Flieger auftauchst (sofern die Dich damit überhaupt bis zum Gate durchlassen) ist das in keinster Weise das Problem der Stewardessen sondern ganz allein Dein Problem. Kannst nur hoffen, daß Du vielleicht Glück hast und sie Dir nicht die Beförderung verweigern.

An welche Bedingungen die Mitnahme von Handgepäck geknüpft ist hat AirBerlin ganz klar unter der Rubrik Service>Reisegepäck>Handgepäck veröffentlicht.

Zitat:
"Aus Gründen der Sicherheit sowie der Bequemlichkeit ist nur ein Handgepäckstück pro Person in der Kabine gestattet. Das Handgepäck darf maximal ein Gewicht von 6 kg (8 kg für Laptop) aufweisen und die Abmessungen dürfen 55 cm x 40 cm x 20 cm nicht überschreiten."

Gruß,

Sommerflieger

[piti]

AW: teure AIR Berlin

Hallo

Vor ein paar Tagen habe ich einen Flug gebucht, da stand auf der Homepage noch was von Gleitschirm frei. Dummerweise habe ich nicht gleich das Sportgepäck mitgebucht.

Nun habe ich es gerade mal probiert:
Auf der Seite steht was, dass Golftaschen frei sind, bei der Auswahl des Sportgepäcktypes kann man jedoch nur auswählen aus
- Surfbrett/Hangglider
- Fahrrad
Die Maße sind eine Pflichteingabe, wobei bei der Höhe maximal 40 cm zulässig sind, dafür bei der Tiefe nichts unter 50 cm. :-)

Als Kosten wurden dann 50 € (Hin+Retour) angegeben. Da habe ich dann das Ganze wieder storniert.

Werde mir nun wohl einen groooßen Koffer besorgen und den Schirm da rein geben und als Gepäck aufgeben. Und die Kabinenablage mit einem gerade noch zulässigen Koffer möglichst vollständig ausfüllen, sollen sich die Stewardessen dann damit ärgern für die anderen Gepäckstücke noch Platz zu finden.

lg

Michael

sorry aber ich weiss nicht was du für eine seit gefunden hast für die bestimmungen.
von gleitschirm frei habe ich vorher nichts gelesen.

so steht es seit tagen drin und nichts von gleit- hangglider:

Sport- und Sondergepäck
Neben der in der Buchungsbestätigung angegebenen Freigepäckmenge können Sie zusätzlich unten aufgeführtes Sportgepäck bis max. 30 kg zu den angegebenen Konditionen mitnehmen. Darüber hinausgehendes Gewicht wird anhand der Übergepäckrate berechnet.

Für Passagiere der airberlin Business Class sowie für Inhaber der topbonus Card Silver/Gold oder der topbonus Service Card wird ein Sportgepäckstück bis 30 kg ohne Aufpreis befördert.

Anmeldungen von Sport- und Sondergepäck können online » (Buchung über airberlin.com vorausgesetzt) oder über unser Service-Center » vorgenommen werden. Dort erhalten Sie ebenfalls Informationen zum Transport von Musikinstrumenten, sperrigen Gepäckstücken, zerbrechlichem Gepäck u. ä.


Gebühren für Sport- und Sondergepäck

Sportgepäck bis 30 kg Hinweis Gebühr pro Strecke Kurz-/Mittelstrecke/Anmeldung

Behindertensport Sportrollstuhl plus entspr. Sportgerät: keine Gebühr/nein

SURF/KITE Surfboard (mit Segel und Mast)/Bodyboard/Kiteboard/Waveboard
Kanu ab 140 cm Länge in Hülle o. ä. verpackt 25 EUR / 40 EUR / ja

BIKE/Fahrrad in Hülle o. ä. verpackt 25 EUR/ 40 EUR ja

GOLF
Golfgepäck Ausrüstung bis 30 kg bis 30.04.2010: keine Gebühr

ab 01.05.2010: 25 EUR/ 40 EUR/ ja

SKI
Skisport Ski/Snowboard Skischuhe Aktion bis 30.04.2010:
Ski/Snowboard kostenfrei 2)

ab 01.05.2010: 25 EUR /40 EUR/ ja

DIVE
Tauchgepäck Gürtel ohne Blei, leere Pressluftflaschen,
Tauchlampen (Glühlampe oder Akku entfernt) 25 EUR/ 40 EUR / ja

Sondergepäck
Kinderwagen/Buggys in Hülle o. ä. verpackt /Kfz-Kindersitze keine Gebühr /nein

Sportwaffen und
dazugehörige Munition Munition (max. 5 kg) und Waffe müssen
voneinander getrennt sein: keine Gebühr/ ja 1)

1) wird auf das Freigepäck angerechnet, darüber hinausgehendes Gewicht wird anhand der Übergepäckrate berechnet
2) Skischuhe werden im Aktionszeitraum auf das Freigepäck angerechnet.

hoffe das es jetzt klar ist.

ihl piti

[chpw]

AW: teure AIR Berlin

Eine erste "Antwort":

...
vielen Dank für Ihr Schreiben vom 19.01.2010.

Wir haben Ihre Ausführungen hinsichtlich der Änderung unserer Sportgepäckbedingungen aufmerksam zur Kenntnis genommen und bedauern, dass diese nicht auf Ihre Zustimmung treffen.

Die Entscheidung über die Änderung dieser Gebühren wurde durch unsere Geschäftsführung beschlossen. Ihr Schreiben haben wir bereits in Kopie zur internen Auswertung der zuständigen Fachabteilung übergeben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre kritischen Anmerkungen mit der gebührenden Sorgfalt auswerten und in die Produktverbesserung einfließen lassen.

Wir bitten vielmals um Verständnis, dass wir einer individuellen Anpassung der Sportgepäckregelung leider keinen positiven Bescheid geben können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord von Air Berlin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
...

Nicht gerade vielversprechen, wie ich finde.
Gruß,
Chris

[creg]

AW: teure AIR Berlin

Eine erste "Antwort": ...
Nicht gerade vielversprechen, wie ich finde.
Gruß, Chris

also doch alles in einen Koffer, oder einen Seesack?

[WA]

AW: teure AIR Berlin

Interessant auch, daß die Großwildjäger-Lobby höher einzuschätzen ist als die der Golfer,
denn die müssen ab 30.4. auch löhnen.

Das waren noch Zeiten, als mir eine Dame, (einer anderen Gesellschaft als AB) mailte: Wann darf ich Ihren Gleitschirm als Surfboard einchecken? Denn dieses war dazumal frei.

WA

[testpilot]

AW: teure AIR Berlin

Lösung:
Mache ich schon seit Jahren und zahlt sich schon bei einer Strecke aus...
http://www.golfmeier.de/Travel-Cover...llen::272.html
Passen 2 Berggurtzeuge mit Luftairbag 3kg+ 1 Solo S-Schirm 6kg+ 1 Competition-Schirm 8kg+ 1 Tandem-Schirm 9kg+ Schuhe und obligatorischer Golfschläger mit Ball obendrauf!
Polohemd (ohne GS-Symbole) und nettes Lächeln am Check-In.
Rettung im Handgepäck.
Normaler Packsack bleibt daheim, unter 30kg mit einem Finger hinterherziehen ist 1000mal cooler als wie ein überladener Rucksacktouri belächelt zu werden.
"Nein ich spiele kein Golf, ich fliege öfter ;-)" erst wieder ausserhalb des Flughafens antworten.....

[Mops]

AW: teure AIR Berlin

Nur Interessehalber gefragt:

Lösung:
Mache ich schon seit Jahren und zahlt sich schon bei einer Strecke aus...
http://www.golfmeier.de/Travel-Cover...llen::272.html
Passen 2 Berggurtzeuge mit Luftairbag 3kg+ 1 Solo S-Schirm 6kg+ 1 Competition-Schirm 8kg+ 1 Tandem-Schirm 9kg+ Schuhe und obligatorischer Golfschläger mit Ball obendrauf!

Was gibst Du bei der Variante an, wenn Dein Gepäck nicht ankommt und im worst case über die Versicherung laufen muss?

Gruß
Olli

[piti]

AW: teure AIR Berlin

Sehr geehrter Herr Nuber,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Seit dem 04.01.2010 ist der Transport von Gepäcksstücken neu organisiert und strukturiert. Das bedeutet auch, dass Gleitschirme nun zum regulären Freigepäck zählen.
mit besten Grüßen aus Berlin

hab eigentlich genau das aus den gebühren für sport- und sondergepäck gelesen.cool:

ihl piti

spanien ich komme im februar

[Mops]

AW: teure AIR Berlin

hab eigentlich genau das aus den gebühren für sport- und sondergepäck gelesen.cool:

ihl piti

spanien ich komme im februar

sofern man insgesamt mit den 26kg auskommt ist man besser dran als vorher. Leider kriege ich das immer nicht hin

Hat sich Air Berlin irgendwo mal geäußert, wie sie zu der Differenzierung des Sportgepäcks kommen?

Gruß
Olli

[Freddy]

AW: teure AIR Berlin

billiger und noch billiger und möglichst umsonst funktioniert nicht.


ich selbst arbeite an einen großen deutschen flughafen und der verhandelt eben gerade jetzt mit der ab um die abfertigungsgebühren.

die fluggesellschaften geben den druck nach unten weiter und am ende dieser kette steht der flugzeugabfertiger, die crews, das servicepersonal, putzfrauen und das gesamteflgh umfeld.

ihr wollt doch sicher am urlaubsort ankommen und möglichst bequem sitzen ein lächeln von der flugbegleiterin und keine schlangen beider einlasskonrolle.kein minisitzplätze und noch toiletten im flugzeug.
ich war 4 jahre im br und kenne die probleme sehr genau, von luxusjobs ist hier nicht die rede,im gegen teil die jungs und und crews schuften wirklich hart und für das haben sie anständige bezahlung verdient. der aufwand der auch durche ein gleitschirm ensteht ist nicht von der hand zu weisen.
z.zt. schauts so aus das ein absoluter billiganbieter aus stuttgard die abfertigung von ab übernimmt und dann schönner gruß. im ballungsraum für unter6€ std. und dann 200 stunden schuften birgt eine menge an risiken, darüber hinaus verfügen diese nicht wie bisher über nahezu keinerlei quallifizierung.
meine kollegen haben eine berufausbildung (staatlich geprf. flugzeugabfertiger ihk ) .
bei anderen gesellschaften werden auch die kabinencrews besser bezahlt.
ab hatte massive lohneinbusen und jetzt kommt ihr und diskutiert über ein paar euronen.

ok ich bin dafür das die golspielerfraktion auch bezahlt und das richtig , die golfbags sind ähnlich schwierig zu handhaben wie die gleitschirme und ähnliches sperrgepäck fahrräder etc.
könnt mich ja für meine meinung zerfleischen. :-)))
gruß freddy